Case study 2 February 2020

Hinchingbrooke医院——通过技术创新将医院感染风险降至最低

The challenge

欣奇布鲁克医院于1983年开业，拥有304张床位 地区综合医院提供多种专科，包括:

  • Ear, nose and throat
  • Ophthalmology
  • Orthopaedics
  • Urology
  • Breast surgery
  • Gynaecology
  • Vascular services.

这家医院还有急诊科和产科 unit.

在每个医疗保健环境中，将风险降至最低 hospital infections is essential.

Solution

To minimise hospital infections, 我们与信托的“感染预防和控制”团队合作，不断改进流程, procedures, 识别和利用创新技术.  

这样的创新曾经是一个机器人洗涤干燥器，TASKI SwingoBot 2000’. 和我们自己的特工一起独立工作 machine has delivered both sustainability and efficiency benefits; reducing energy 用水量和总清洁时间减少48%.

我们还引入了基于位置的检查保证 系统，它提供了一个数字时间和位置戳，记录主管 checks in each area. 它的报告功能为信托提供了完整的 compliance transparency.

使用我们定制的审计软件，我们进行 每月约40次联合审计. Results of these checks are 由信托的合规经理独立验证.

Outcome

我们的清洁标准一直高于目标 NHS国家清洁规范得分.

我们在每年的PLACE考试中都取得了很高的成绩 audit process.  The site continually Hinchingbrooke的清洁度得分超过99%，远高于英国国民 average for hospital cleanliness.

我们与信托基金的合作不断加强. Results NPS最近的一项调查显示，Hinchingbrooke是一个强有力的“推动者” 一位给Mitie打最高分的受访者评论道:

“Mitie做得很好，总是愿意帮忙. 他们的清洁水平非常好.”

我们也经常收到各种各样的赞美 Trust staff, patients and visitors:

“Mitie在交易中是公开透明的……感觉就像一个真正的伙伴关系，而不仅仅是一个在现场的承包商。.”

信托财产及设施副总监

“谢谢你为保持医院的清洁所做的一切. 你们是一支非常有价值的团队，没有你们，我们根本无法安全地经营医院.”

Senior Medical Photographer

“只是想让你知道，我们对医院的清洁程度有了一些很好的反馈, so thank you to you and your staff.”

主任护士/感染预防和控制副主任.

此外，在2020年我们获得了卓越的澳博官方网站 当Hinchingbrooke医院第二次被命名时得到了外界的认可 作为金伯利·克拉克金澳博官方网站奖的决赛选手，这是一个领先的奖项 为设施管理及清洁合约界别提供奖励计划 the UK and Ireland.

Golden Service Award

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